隨著中國經(jīng)濟的戰(zhàn)略轉型，科技創(chuàng)新成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。為此，中共中央、國務院頒布了《國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，各地政府紛紛把建設發(fā)展科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉型、升級的重要抓手。各種以集聚高科技企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、科技小鎮(zhèn)、科技新城等迅速崛起，呈現(xiàn)出科技園區(qū)建設發(fā)展的新高潮。作為新時代引領區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體，科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運營方式及發(fā)展方向越來越受到業(yè)內(nèi)關注，未來科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)的整體服務體系創(chuàng)新是園區(qū)永續(xù)發(fā)展的不竭動力。

創(chuàng)新升級

在創(chuàng)新的時代，伴隨中國消費需求的升級，社會經(jīng)濟環(huán)境也發(fā)生了改變，目前中國社會已經(jīng)進入到了共享經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟的時代，不斷催生新的科技園區(qū)服務模式。園區(qū)服務體系創(chuàng)新將更多倡導“以人為本”服務理念，根據(jù)入園企業(yè)的數(shù)量、行業(yè)、類型等特點，不斷迭代、更新服務內(nèi)容和價值，將園區(qū)服務需求進行整合，并通過自營服務以及整合服務的方式，實現(xiàn)服務需求與供給的匹配，建立服務類別豐富、服務能力強、快速高效的園區(qū)服務體系。

服務升級

社群化服務將成科技園區(qū)服務發(fā)展新方向。中國的創(chuàng)新服務已經(jīng)進入新時代，科技園區(qū)將迎來新一輪的服務變革。在創(chuàng)業(yè)資源高度集中的時代，對于創(chuàng)新平臺的主體——科技園區(qū)和各類孵化器而言，社群的力量將變得越來越重要，未來科技園區(qū)要做的就是為入園企業(yè)打造以社群為核心的新型服務平臺，整合來自政府、企業(yè)、機構和媒體等各方資源，深挖園區(qū)區(qū)域價值。同時，搭建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，打造專業(yè)的企業(yè)社群、企業(yè)家社群以及員工社群，并構建科技園區(qū)品牌化體系，并形成園區(qū)品牌社群，對園區(qū)品牌社群進行體系化運營。智慧園區(qū)服務是科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)信息化發(fā)展的必然趨勢。

管理升級

智慧園區(qū)是園區(qū)全面數(shù)字化基礎之上建立的智能化園區(qū)管理和運營，標志著園區(qū)整體信息化由中級階段向高級階段邁進，是通過利用新一代信息技術來改變政府、企業(yè)和公眾之間的交互方式, 提高交互效率、靈活性和響應速度, 實現(xiàn)更加智能運作的園區(qū)。智慧園區(qū)借助新一代的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、決策分析優(yōu)化等信息技術，運用感知化、互聯(lián)化、智能化的手段，對構成園區(qū)空間和園區(qū)功能載體的各類資源和信息進行集聚、重組和營運，促進園區(qū)資源配置的容量和效益的最大化和最優(yōu)化，提高園區(qū)運行效率，降低運營成本，實現(xiàn)園區(qū)功能的整體提升以及園區(qū)社會、經(jīng)濟、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。